旅游业是一个多元化且不断发展的行业，涵盖多个岗位类型。以下是常见的旅游行业职位分类及主要职责：

一、前台与咨询类

旅游顾问

提供旅游咨询服务，推荐产品并协助预订行程，解答游客疑问。

导游

引导游客参观景点，介绍历史文化，处理突发情况，并提供食宿安排。

计调员

负责行程规划、交通和住宿协调，确保旅游活动顺利进行。

票务预订员

处理机票、火车票等预订，提供票务咨询。

二、运营与管理层

旅行社经理/老板

管理团队运营，包括销售、计调、外联及财务管理。

酒店管理人员

负责酒店日常运营，包括客房服务、餐饮管理及前台接待。

景区管理人员

管理景区门票、维护设施及游客服务。

三、产品开发与设计类

旅游策划师

设计旅游线路和活动，进行市场调研及资源整合。

旅游产品开发人员

开发新旅游产品，满足市场需求并优化现有方案。

旅游设计师

负责旅游景点的视觉设计及体验方案规划。

四、支持与服务类

旅游保险经纪人

提供保险咨询及购买服务，降低游客风险。

交通服务员

负责旅游团接送、交通调度等后勤保障。

导游辅助人员

协助导游进行讲解、资料准备及团队管理。

五、其他专业类

签证专员

办理游客签证申请，提供出入境指导。

旅游法律咨询人员

提供旅游合同审核、纠纷处理等法律支持。

环保旅游专家

推广生态旅游，设计环保型旅游项目。

行业趋势与注意事项

随着技术发展，旅游行业也涌现出网络营销、智能客服等新兴岗位。例如：

旅游营销人员：

通过社交媒体推广旅游产品；

数据分析师：分析游客行为，优化旅游服务。

建议根据兴趣和职业规划选择方向，同时需注意部分岗位（如导游、酒店管理）对服务意识和沟通能力的较高要求。