花橙旅游是华侨城集团自主搭建的综合性旅游服务平台,旨在整合旗下主题公园、旅游景区、艺术场馆等文化旅游资源,提供线上线下一体化服务。以下是关于花橙旅游的详细解析:
一、核心功能与服务
全品类产品覆盖 支持华侨城集团旗下所有文化旅游产品的线上消费,包括门票、酒店预订、主题演艺活动门票等。
B2B2C商业模式
采用“电商+会员+营销+服务”模式,为文旅企业提供独立销售平台及运营后台,同时为游客提供个性化服务。
旅游资讯与攻略
提供全国旅游资讯、行业动态及实用攻略,涵盖景区导览、旅行规划、季节性活动推荐等。
线上线下融合体验
支持线上秒杀、线下体验官活动(如“带着花橙去旅行”主题活动)等跨界玩法,增强用户粘性。
二、平台意义与成就
数字化转型标杆: 曾入选“全国企业数字化转型十佳案例”,体现了集团在文旅行业数字化领域的领先地位。 全产业链布局
三、用户价值
便捷消费体验:通过平台可一站式完成旅游规划、预订及支付,节省时间成本。
个性化服务:支持会员权益、定制化推荐及专属优惠,满足多元化需求。
综上,花橙旅游是华侨城集团依托自身资源优势,通过数字化手段打造的综合性旅游服务平台,旨在提升游客体验并推动文旅行业创新。