职教旅游专业的课程设置旨在培养具备旅游行业所需的知识和技能,涵盖理论基础、专业技能及实践操作等多个方面。具体学习内容可分为以下几类:
一、基础课程(文化基础课)
语文:提升语言表达与沟通能力
数学:基础数学运算与统计分析
英语/其他外语:掌握旅游英语或目标语言(如日语、韩语)
法律基础知识:了解旅游合同、消费者权益保护等法律法规
二、专业核心课程
旅游学概论 介绍旅游基本概念、发展历程及行业趋势
旅游管理学
学习旅游企业运营管理、市场营销策略等
旅游地理学
掌握国内外旅游资源分布、区域旅游规划等知识
旅行社业务与管理
包括线路设计、客户管理及旅行社运营实务
导游业务
掌握导游讲解、应急处理及景区服务技能
旅游市场营销学
学习市场调研、目标客群定位及促销策略
三、实务技能课程
导游实务: 模拟导游场景训练、景点讲解技巧 酒店管理
旅游危机管理:应对突发事件的应急处理能力培养
旅游电子商务:掌握在线旅游平台运营及营销工具
四、拓展课程(选修方向)
智慧旅游技术:智慧景区规划、智能安防系统应用
葡萄酒文化与营销:葡萄酒品鉴、酒庄管理及推广
法律事务:旅游合同签订、纠纷处理等法律知识
五、素质培养课程
旅游服务心理学:提升服务意识与游客沟通能力
职业礼仪与交往:规范旅游行业行为准则
文化素质:了解不同文化背景,树立职业道德
六、实践教学环节
通过导游模拟、酒店实习、旅行社项目策划等实践,巩固理论知识并提升动手能力。
以上课程设置结合了旅游行业的实际需求,注重培养学生的综合素养与职业能力,为未来从事旅游管理、酒店服务、导游等岗位奠定基础。