旅游门店的职责涵盖了多个方面，旨在为客户提供全面的旅游服务并实现企业的运营目标。以下是旅游门店的主要工作内容：

客户接待与销售

接待客户，了解客户需求，并提供旅游咨询服务。

完成销售业绩目标，通过电话、面谈等方式与客户沟通。

市场开拓与维护

在指定区域开拓新客户，维护老客户关系，挖掘客户潜力。

参与市场调研，了解行业动态，为决策提供依据。

团队管理与培训

管理门店旅游顾问，进行培训和考核。

主持门店例会，对导购人员进行培训与辅导。

运营分析与优化

进行门店运营分析，提出建设性意见以优化销售目标。

监督产品陈列、物品摆放、店面卫生等，确保门店形象。

客户服务与关系维护

提供售前指引、售后服务，确保客户满意度。

协调内外部资源，做好客户服务和客户关系维系工作。

营销与推广

协助开展市场营销推广活动，提升品牌知名度和美誉度。

参与联合商家进行市场营销，执行门店营销策略。

数据管理与报告

统计销售数据，定期向领导汇报业绩情况。

维护客户档案，进行客户分析和管理。

门店形象与服务质量

强化门店形象，保持干净整洁，装修风格与旅游主题相符。

提高服务质量，优化服务流程，加强员工培训，提高服务效率。

合理定价与销售渠道拓展

通过市场调研、竞品价格了解、客户需求考察等方式，确定适合的产品价格。

积极拓展其他销售渠道，如线上平台、合作伙伴等。

其他附加服务

提供与旅游相关的资讯服务，包括行程规划、景点介绍、旅游安全提醒等。

通过优惠券、会员卡等方式吸引客户，建立长期稳定的客户关系。

这些工作内容不仅涉及销售，还包括客户关系管理、市场分析、团队领导等多个方面，旨在为客户提供优质的旅游产品和服务，同时实现企业的销售和盈利目标。