旅游心理学是一门研究旅游者和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理现象及其规律的学科。它主要涉及以下几个方面：

旅游者的心理特征：

包括旅游者的动机、需求、态度、满意度等心理特征，以及他们在旅游决策、旅游体验等方面的心理活动规律。

旅游从业人员的心理特征：

包括服务态度、服务技能、服务质量等方面的心理现象，以及如何应用这些心理特征来改进旅游服务和管理。

旅游活动中的心理过程：

研究人们在旅行和旅游活动中的心理过程和行为特征，如感知和认知、情感和情绪、动机和需求等。

旅游心理学的应用：

通过分析旅游者的心理特征和行为规律，为旅游业的发展提供有价值的理论支持，并指导旅游服务的改进。

学习旅游心理学的意义在于：

提高旅游服务质量：了解不同心理类型的人对旅游方式、旅游接待等的需求特点，使旅游设施的建设更符合旅游者的心理活动规律。

改进旅游服务和管理：通过分析旅游者和旅游从业人员的心理特征，可以更好地满足他们的需求，提高服务质量和管理水平。

促进旅游业的发展：旅游心理学的研究成果可以为旅游业的规划、开发和营销提供科学依据，推动旅游业的持续发展。

综上所述，旅游心理学不仅对旅游者有着重要的指导作用，也能为旅游业的发展提供有价值的理论支持。