旅游产品的构成可以从多个维度进行划分,综合权威资料整理如下:
一、核心构成要素
旅游吸引物 包括自然景观(如山川、海滩)、人文景观(如古迹、民俗)、城市风光等,是吸引游客的核心资源。
旅游设施
涵盖交通、住宿、餐饮、娱乐等基础设施,如酒店、景区门票、交通工具等,保障旅游活动的顺利进行。
旅游服务
包括导游服务、景区管理、应急处理等,直接影响游客体验。例如导游讲解、景区导览图、旅游咨询等。
可进入性
指旅游目的地对游客的可达性,包括交通便利性、景区开放时间、签证政策等。
二、产品类型划分(补充说明)
根据功能不同,旅游产品可分为:
观光旅游产品: 以自然/人文景观为核心(如徒步、文化遗址游览); 度假旅游产品
专项旅游产品:针对特定需求设计(如商务会议、体育赛事);
生态旅游产品:强调环境保护与自然体验;
旅游安全产品:提供保险、防护用品等安全保障。
三、产品结构层次
从现代市场学角度,旅游产品包含:
核心部分:
满足基本需求(如交通、住宿、景点游览);
形式内容:
实体与服务外观(如酒店星级、导游服务流程);
延伸部分:
附加利益(如优惠套餐、纪念品)。
四、其他关键要素
综合性:旅游产品通常包含多种要素的整合;
无形性:服务部分难以触摸,依赖体验感知;
生产与消费同时性:服务需现场提供,具有即时消费特性;
不可贮存性:旅游体验无法保存或转让。
以上构成要素共同作用,形成完整的旅游产品体系,满足游客多样化需求。