网络旅游应用场景广泛,涵盖旅游全链条服务,主要分为以下几类:
一、信息查询类
旅游攻略与规划 提供景点介绍、路线规划、交通指南等自助游必备信息,例如马蜂窝等平台整合全球旅游攻略。
实时资讯发布
通过5G/大数据技术,景区可实时发布气象、交通、人流等动态信息,帮助游客科学制定行程。
二、预订服务类
票务分时预约
支持景区门票、酒店、交通工具等多票种分时段预约,动态调配资源,避免拥堵。
电商交易功能
提供线路拼团、旅游优惠券、酒店预订等一站式服务,部分平台还支持线下体验活动。
三、导览体验类
虚拟导览与AR体验
通过虚拟现实(VR)或增强现实(AR)技术,游客可远程参观景点,部分景区还提供互动导览服务。
智能导航与定位
结合GPS和GIS技术,为游客提供精准导航、景点定位及周边服务推荐。
四、智慧旅游类
智慧交通调度
实时监测交通流量,优化景区内外道路资源分配,提升游览体验。
智慧停车管理
通过车位预约、收费系统,缓解景区停车压力。
智慧景区管理
利用物联网、人工智能等技术,实现景区人流、资源、安全等智能化管理。
五、其他创新场景
旅游社交平台: 游客可通过社交平台分享旅行经历,形成口碑传播。 定制化旅游服务
这些场景通过技术融合,不仅提升了游客体验,也推动了传统旅游业的数字化转型。例如,故宫博物院通过小程序实现线上购票,阆中古城通过整合营销提升游客流量和收入。