旅游的客户群体主要包括以下几类：

自驾族

通常是汽车发烧友，出游的驱动因素包括结交朋友、享受自由以及全家欢乐。

跟团游的旅游人群

目的地火热程度受社会热点和社交媒体讨论量影响较大。例如，《泰囧》的成功使泰国成为热门目的地。

奢侈购物游人群

热衷于在社交媒体分享旅行经历和感悟，讨论的奢侈品类包括皮具和成衣。

背包客

热衷于社交媒体分享旅行经历和感悟，执着于体验旅途点滴，探索当地风俗文化与自然景色。

学生与年轻背包客

喜欢在旅游中学到更多，体验更多，欣赏不同的风景，遇到不同的人，是旅游营销的主力。

商旅人群

出差途中或商业考察途中，通常是全国乃至世界著名的风景名胜，具有消费实力，影响力强。

家庭游客

带着家中的老人和孩子一起出游，注重出行方便和体验温馨，景点知名度高。

亲子家庭组团出行

在周末或寒暑假期间，带着孩子全家出游的比例明显增加，注重孩子的社交能力和独立思考能力。

年轻初老一族

年龄集中在50岁到70岁之间，身体状况好，退休金稳定，没有家庭负担，有大把空闲时间，成为强有力的旅游群体。

情侣与年轻人

认为旅行能更好地体验生活，年轻人更愿意扩展眼界。

中老年人群

随着经济的发展，越来越多的年轻人愿意让老年人去看看外面的世界，老年人也对旅行有所期盼。

自在游人群

包括20-30岁的单身白领等，喜欢在周边地区“花钱不多，图个快乐”。

企业员工与教师

30-40岁的人群热衷家庭游，主要是想带孩子开开眼界，让孩子学到更多知识。

商务游人群

40-50岁的人群，公司负责人或商务人士，喜欢商务游，借助旅游推动事业发展。

还愿游人群

主要是临近退休的50-60岁人群，他们想在退休前出去旅游，不想留下遗憾。

这些客户群体在旅游需求和偏好上各有不同，旅游业可以根据这些不同的需求提供个性化的服务和产品。