旅游业是一个多元化且覆盖广泛的行业，涉及多个岗位类型，主要分为以下几类：

一、旅行社核心岗位

导游

负责景点讲解、行程安排及突发情况处理，分为中文导游和外语导游。

计调员

安排旅游线路、交通、住宿等，限制团队人数，协调各方资源。

票务预订人员

负责机票、火车票、酒店预订及票务管理。

旅行社经理/业务主管

管理团队运营、财务、市场推广及客户关系。

二、酒店与景区管理岗位

酒店管理人员

负责酒店日常运营、客房服务、餐饮管理等。

景区管理员

管理景区门票、设施维护及游客服务。

三、旅游产品与策划岗位

旅游策划师

设计旅游线路、活动方案及产品创新。

旅游产品开发人员

开发新的旅游产品或服务，满足市场需求。

四、支持与服务岗位

客服与投诉处理

负责游客咨询、投诉处理及满意度调查。

财务与行政人员

处理账目、审计、人力资源等行政事务。

外联与签证专员

负责业务拓展、合作伙伴关系维护及出入境手续办理。

五、其他相关岗位

旅游保险经纪人：

提供保险咨询及产品推荐。

司机/旅游车队管理：接送游客，部分司机兼任导游。

网络运营与营销人员：通过网络平台推广旅游产品。

补充说明

旅游业岗位类型因企业规模、业务领域不同而有所差异。例如，大型旅行社可能设有财务部、策划部、外联部等独立部门，而小型旅行社可能由创始人兼任多重角色。此外，随着旅游业的细分，还涌现出旅游体验师、自媒体运营等新兴岗位。