旅行社公司的部门设置因规模、业务范围和服务类型的不同而有所差异，但通常包含以下核心部门：

一、核心管理部门

行政部/办公室

负责公司日常行政事务管理，包括文件处理、会议组织、后勤保障等。

财务部

处理财务报表、资金管理、预算编制与审计工作，保障公司财务健康。

人事部/人力资源部

负责招聘、培训、绩效考核及员工关系管理。

二、业务运营部门

业务部/销售部

主要负责产品设计与销售，包括市场推广、客户开发及销售渠道管理。

计调部（计划调度部）

负责旅游行程规划、资源调配及客户接待安排。

导游部

承担导游招聘、培训及日常管理，确保服务质量。

票务部

处理交通、住宿等票务预订及价格谈判。

三、支持服务部门

客服部/客户服务部

负责客户咨询解答、投诉处理及售后服务。

法务部

处理合同审核、法律咨询及纠纷解决。

审计部

监控项目执行、财务合规及风险预警。

信息管理部/电子商务部

负责信息化建设、网站维护及线上业务拓展。

四、其他特色部门

市场部：

部分旅行社将业务拓展职能独立为市场部。

出境部/国内部：分别处理跨境及国内旅游业务的专项服务。

品牌部：专注于市场推广、品牌建设及活动策划。

总结

旅行社的部门设置需结合实际情况灵活调整，小型旅行社可能简化职能，大型企业则可能细分更多专项部门。无论规模大小，核心部门（行政、财务、人事）和业务运营部门（销售、计调、导游）是保障公司正常运转的基础。