旅游发展公司通常包括以下部门:
行政部:
负责公司的日常行政事务、会议安排、文件管理等。
财务部:
负责公司的会计核算、财务报表编制、财务分析和资金管理等。
销售部:
负责设计和销售旅游产品,与客户进行沟通和谈判。
计调部:
负责旅游计划的制定、资源的调度和协调。
导游部:
负责为旅游者提供导游和陪同服务。
外联部:
负责与外部合作伙伴的沟通和协调,包括酒店、景点、交通等。
接待部:
负责接待计划的制定与落实,为旅游者提供接待服务。
策划部:
负责旅游路线和旅游产品的策划和推广。
客服部:
负责客户咨询、投诉处理和服务支持。
票务部:
负责各类交通票和门票的销售和预订。
景区管理部:
负责景区的管理和服务。
电子商务部:
负责公司网站的建设、维护和网络营销工作。
网络部:
负责公司网络的维护和管理。
人力资源部:
负责员工的招聘、培训和绩效考核等工作。
安全部:
负责公司安全管理和应急处理工作。
这些部门共同协作,确保旅游公司能够高效、有序地提供各类旅游服务。不同公司可能会根据自身业务需求和规模,对部门设置进行调整和优化。
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