旅游景区的职位设置因景区类型和规模差异较大，但通常包含以下核心岗位及部门分类：

一、前台服务类

导游/讲解员

负责带领游客参观景点，讲解历史文化、自然风光等知识，提供行程规划建议。

售票员

处理门票销售、退票改签，解答游客咨询，协助特殊人群（如残疾人、老人）进入景区。

咨询服务中心人员

提供景区导览、周边旅游信息查询服务，解答游客疑问。

二、运营管理类

景区管理人员

负责景区整体运营规划、设施维护、人员调度及游客服务管理。

财务人员

管理景区收支、预算编制、成本控制及财务报表分析。

行政与人事部门

处理日常行政事务、员工招聘培训、绩效考核等。

三、安全保障类

保安人员

负责景区治安巡逻、安全检查，处理突发事件及紧急情况。

安全保卫主任

制定安全管理制度，监督安全措施执行，保障游客人身财产安全。

四、后勤支持类

保洁员

维持景区环境卫生，清理垃圾，管理公共区域卫生设施。

工程与维护人员

负责景区设施设备维护、修缮，保障游客使用体验。

餐饮与住宿服务人员

在景区内提供餐饮、客房服务，确保食品安全与卫生。

五、营销与规划类

营销策划人员

制定景区推广方案，开展市场活动，提升景区知名度和吸引力。

旅游规划师

设计旅游产品线路，结合市场需求制定可行性方案。

六、特殊岗位

视频剪辑/主播：

负责景区宣传视频制作、直播运营，提升景区影响力。

会议会展人员：策划执行景区内会议、展览活动。

补充说明

景区岗位需根据具体规模和定位调整，例如小型景区可能侧重导游和基础服务岗位，大型综合性景区则需增设管理、技术、营销等多元化岗位。此外，随着旅游行业融合，部分岗位可能涉及跨领域技能，如导游需掌握基本营销知识。