旅游行业的职位职责因岗位类型不同而有所差异，主要可分为以下几类：
一、旅游规划与设计类
旅游策划师 - 负责根据客户需求制定旅游线路、行程安排，协调交通、住宿等资源，确保活动顺利进行。
- 需具备市场调研能力，定期更新旅游产品内容。
旅游活动策划师
- 策划主题旅游、团建活动或节日庆典，设计活动流程，管理预算和风险。
旅游产品设计师
- 开发新旅游线路或产品，设计宣传资料和文案，提升市场竞争力。
二、销售与市场类
旅游顾问/销售代表
- 接待客户，提供旅游咨询，推荐产品并完成销售任务，处理投诉和问题。
- 维护客户关系，拓展新客户，建立客户档案。
旅游市场营销专员
- 负责市场调研，制定营销策略，推广旅游产品，与合作伙伴合作提升品牌知名度。
销售经理/业务拓展专员
- 制定销售目标，开发新客户，协调内外部资源，推动项目落地。
三、运营与执行类
导游
- 带领游客参观景点，提供讲解服务，处理突发事件，确保游客安全。
- 需具备良好的沟通能力和应急处理能力。
酒店经理/前台接待员
- 负责酒店日常运营，办理入住/退房手续，安排客房，解决客户问题。
旅游项目经理
- 规划和管理旅游项目，协调资源，控制风险，确保项目按时完成。
四、管理支持类
旅游计调员
- 负责行程安排、票务处理、供应商协调等工作，确保旅游计划顺利执行。
财务与行政人员
- 处理账目结算，编制财务报表，管理旅游项目预算。
人力资源与培训专员
- 负责团队建设、员工培训，制定绩效考核标准。
五、其他专项类
签证专员： 办理出入境手续，协助客户获取旅游签证。 会展与活动策划
以上职责需结合具体岗位要求，部分岗位（如导游、酒店经理）需具备相关资质（如导游证）。旅游行业岗位具有多样性，需根据企业业务领域进一步细分。
