一、人脉资源挖掘

亲友推荐 ：通过朋友、亲戚的口碑传播，利用社交圈影响力快速获取订单。

行业合作：

与其他旅游机构、酒店、航空公司等建立合作关系，共享客户资源。

二、社交平台营销

微信生态

- 建立微信群，发布旅游攻略、优惠活动，通过群内互动建立信任；

- 利用微信公众号/视频号发布图文/视频内容，结合关键词优化提升自然流量；

- 通过朋友圈/个人号进行精准营销，注意使用统一账号避免客户流失。

其他平台

- 在旅游论坛（如马蜂窝）、QQ群（如兴趣旅游群）分享经验，引导潜在客户私信联系；

- 使用微博超话、抖音短视频等平台展示旅游目的地，吸引关注。

三、线下渠道拓展

传统渠道

- 在车站、高速公路服务区、户外广告等地方推发放传单；

- 举办线下活动（如旅游分享会、路演），现场推广旅游产品。

精准定位

- 针对中产家庭及以上人群进行登门拜访或电话营销，推荐定制化旅游方案；

- 在高端酒店、机场等场所设置宣传点，接触高消费潜力客户。

四、技术手段与数据驱动

大数据获客：

通过运营商数据挖掘潜在客户，获取联系方式后进行精准营销；

CRM系统：

建立客户关系管理系统，分类管理客户信息，定期跟进维护；

搜索引擎优化（SEO）：

优化旅游网站内容，提高在百度等平台自然流量。

五、特殊客源渠道

包车旅游：

与景点、旅行社合作，针对散客需求提供定制化服务；

跨境客源：

利用华侨、海外华人等长期稳定客群，开展探亲、寻根等主题旅游推广。

六、注意事项

避免低价陷阱：通过社交平台推广时，需提供真实有价值的内容，避免被识别为广告；

合规营销：电话营销需遵守相关规范，避免骚扰投诉；

持续优化：根据客户反馈调整产品和服务，提升客户满意度和忠诚度。

通过以上多渠道组合运用，可有效扩大客源覆盖范围，提升旅游业务的竞争力。