中国雪乡作为东北知名旅游胜地，近年来在基础设施、旅游体验和品牌建设方面取得了显著进展，但同时也面临一些挑战。以下是综合分析：

一、发展现状

游客规模持续增长

近年来，雪乡年游客量屡创新高。2024年累计接待游客145.2万人次，2025年春节期间游客量显著增加，部分时段出现较大人流压力。外国游客对雪乡的冰雪景观和民俗文化评价较高。

基础设施升级

- 智慧化管理系统实现自助购票、智能停车调度和客流监测；

- 餐饮服务标准化，部分民宿提供特色餐饮（如东北炖菜、山野菜）；

- 交通配套完善，景区内设有观景台、栈道等游玩设施。

荣誉与认可

获得全国文明村、中国十大最美乡村、冬季最美旅游地等多项称号，被央视及国际媒体深度报道。

二、挑战与问题

旅游旺季拥堵与宰客现象

消费旺季（如春节、雪季）出现人流暴增，导致住宿紧张、商家坐地起价（如“超级火炕”4500元/晚）；部分商家存在宰客行为，游客投诉较多。

商业化与生态平衡

传统家庭旅馆减少，商业化运营比例上升，影响了当地居民与游客的关系；原始森林等生态区域面临过度开发的潜在风险。

季节性依赖明显

以冬季为核心，春夏秋三季游客稀少，需依赖冰雪季带来的经济效益。

三、未来展望

科技与体验升级

继续完善智慧化服务，推出VR导览、雪地摩托等新型体验项目；

结合红色旅游、宗教文化等资源，开发差异化产品。

可持续发展

加强生态保护，平衡商业开发与居民利益；推动二道沟等区域开发，延长旅游旺季。

区域协同发展

与牡丹江市及海林市合作，完善交通、住宿等基础设施，形成旅游产业链协同效应。

综上，雪乡旅游业在资源优势与政策支持下发展迅速，但需通过规范管理、生态保护等措施实现长期可持续发展。