实体店在旅游行业的未来前景需要结合市场变化和经营策略综合分析，具体前景与挑战如下：

一、实体店旅游业务的优势

个性化服务能力

实体店可提供面对面的咨询、定制行程和特殊活动安排，满足客户个性化需求，建立信任关系。

线下体验与信任基础

客户能直接与工作人员沟通，获取第一手旅游信息，增强预订意愿。

资源整合与推广

通过线下活动、合作推广等方式，吸引客户并拓展客源。

二、实体店面临的挑战

线上竞争加剧

越来越多人选择在线预订机票、酒店等产品，分流了部分客源。

行业利润空间压缩

旅游行业整体盈利水平较低，部分旅行社存在亏损现象。

消费者习惯变化

年轻群体更倾向使用互联网平台，传统实体店需适应数字化需求。

三、未来发展建议

线上线下融合

结合线上预订平台和线下服务优势，提供“互联网+旅行社”模式，例如在线咨询+线下体验。

精准定位与差异化

针对特定客群（如年轻人、老年群体）开发专属产品，或与景区、酒店合作推出特色线路。

提升服务质量

加强员工培训，提高咨询、定制等专业能力，增强竞争力。

关注政策与市场趋势

及时调整业务方向，例如参与旅游消费券发放、社区旅游推广等政策红利。

四、总结

实体店旅游业务仍有发展空间，但需通过创新服务、技术升级和精准定位实现转型。在旅游行业持续增长的背景下，适应市场变化的能力将成为关键。