同程旅游在自驾游方面有着不错的表现，以下是一些具体的评价：

安全性和可靠性

同程旅行是一家经过国家旅游局认证并获得合法操作资格的大型旅游服务提供商，遵守相关法规和政策，并承担相应责任。

该平台采取严格的安全措施保护用户数据，使用SSL加密技术和PCI DSS认证的支付网关，确保用户信息和支付信息的安全。

便捷性

同程旅游提供便捷的预订平台，支持多种设备，包括电脑、手机和平板电脑。

用户可以通过手机App或者网页进行预订，省去了繁琐的线下预订流程，并且提供了多种支付方式，方便用户选择。

旅游产品

同程旅游提供全面的旅游产品，包括机票、酒店、火车票、旅游线路和汽车租赁等，满足各种旅行需求，包括休闲、商务和家庭旅行。

在自驾游方面，同程旅游提供周边自驾游等旅游产品，用户可以通过该平台规划路线和预订相关服务。

客户服务

同程旅行提供24/7客户支持，通过在线聊天、电话和电子邮件提供协助。

客服团队以其响应迅速和问题解决能力而受到赞扬。

用户评价

同程旅行在Trustpilot等独立评论网站上获得了正面评价，用户称赞该平台的便利性、优惠的价格和可靠性。

尽管可能有偶发抱怨，但这些情况并不反映平台的整体可靠性。

综上所述，同程旅游在自驾游方面提供了安全、便捷和全面的旅游服务，用户可以通过该平台规划路线、预订服务和享受优质的客户服务。虽然偶尔会有用户抱怨，但整体而言，同程旅游是一个值得信赖的在线旅游平台。

建议：

在使用同程旅游进行自驾游预订时，用户应仔细查看其他用户的评价和反馈，以获取更全面的了解。

由于预订费用可能较高，用户可以比较不同供应商的价格，选择最合适的方案。

如果在使用过程中遇到问题，及时联系同程旅游的客服团队，以获得及时有效的帮助。