开封作为中国历史文化名城，近年来旅游业取得了一定发展，但整体仍处于发展阶段，面临机遇与挑战并存。以下从多个维度综合分析：

一、发展成就

旅游资源丰富

拥有中国八大古都之一的历史积淀，包括清明上河园、龙亭、铁塔等3A级以上景区，以及大观园、翰园碑林等文化景点。其中清明上河园作为重点打造的文化旅游区，曾吸引大量游客。

旅游基础设施改善

近年来加大了对历史建筑修复和公共设施升级投入，提升了景区承载能力。例如清明上河园提供免费停车服务，改善了游客体验。

文旅活动创新

推出“大宋中国年”等特色活动，结合传统节日与现代体验，增强旅游吸引力。

二、存在问题

旅游接待能力不足

餐饮、住宿等配套服务仍需提升，部分景区存在卫生、管理问题，与旅游名城定位存在差距。节假日交通拥堵、停车难等问题突出。

景区品质参差不齐

部分新建景点缺乏文化内涵，仅注重经济效益，与历史文化的融合度不足。历史遗迹保护与现代开发的平衡需进一步优化。

投诉率较高

2024年第四季度旅游投诉量达151起，主要涉及景区管理、旅行社服务等方面，结案率虽达100%但满意度未达预期。

三、发展建议

提升服务质量

加强景区管理，改善餐饮住宿条件，推广文明旅游理念。2. 挖掘文化内涵

通过数字化、体验式项目（如VR导览、传统手工艺体验）深化文化传递。3. 优化交通布局

完善停车设施，改善景区周边交通环境，提升游客体验。4. 强化宣传推广

利用新媒体、国际平台提升开封作为“王婆说媒”文化IP的知名度。

四、未来展望

开封旅游业潜力巨大，需在保护历史与创新体验之间找到平衡。通过持续优化服务、提升品质，有望成为兼具文化底蕴与现代吸引力的旅游城市。