陕西的旅游服务在2024年有了显著的提升。以下是一些关键方面的总结：

文旅促消费活动

2024年，陕西举办了7657场各类文旅促消费活动，带动文旅消费达到9.3亿元。

支付服务便利化

全省建成了6个重点景区支付服务便利化示范区，累计布设了1649台POS机和51个外币兑换点（ATM机），显著提升了外国游客的支付便利性。

公共文化服务优化

陕西省建立了优质文化资源直达基层机制，公布了首批省级“优秀群众文化品牌”项目，并开展了多项公共图书馆、文化馆服务宣传周活动，打造了“群众文化节”“阅读文化节”等40余个特色活动。

旅游线路和活动

逐季度推出了特色鲜明的旅游线路、文旅活动和消费新场景，并配合中美旅游高层对话、陕粤港澳合作周等重大活动的宣传推广工作。

智慧旅游

陕西云创网络科技股份有限公司申报的《目的地旅游一站式公共服务平台解决方案》入选全国智慧旅游优秀解决方案名单，提升了游客体验。

市场监管与安全保障

陕西省文化和旅游厅制定了《陕西省旅游服务质量重大事故工作约谈制度》，加强了市场监管、服务质量和安全生产，确保了游客的合法权益。

游客满意度

通过随机对覆盖全省12个市（区）的1399位游客进行满意度调查，收集并采纳了152条合理化建议意见，持续优化和完善评价指标体系。

总体来看，陕西省在提升旅游服务质量方面做了大量工作，从支付便利性、公共文化服务、旅游产品升级到智慧旅游和市场监管，都取得了显著成效，进一步提升了游客的满意度和体验。这些措施不仅增强了旅游吸引力，也为陕西省的旅游业发展奠定了坚实基础。