旅游顾问新手的情况可以总结如下：

知识面广泛

旅游顾问需要了解世界各地的风土人情、天文地理等知识，以便准确回答客户的问题。

需要熟悉各种旅游线路的特色、性价比、景点信息、住宿条件、当地天气、风俗习惯、交通工具等。

客户积累困难

新手刚入行时，手上没有客户积累，需要从入职第一天开始慢慢积累客户。

积累优质客户需要较长时间，甚至可能需要1到2次出游才能建立起信任。

问题处理

客户咨询可能涉及多个方面，包括行程规划、价格比较、线路选择等，新手需要具备处理这些问题的能力。

客人问题可能刁钻，新手需要具备灵活应对和处理各种问题的能力。

工作压力

旅游业务很多都是提前预定，后期游玩时间不确定，可能导致手上积压大量单子，需要较强的抗压能力。

工作时间可能较长，包括周末，通常每天工作10小时。

职业发展

旅游行业是一个不断增长的行业，旅游顾问有较好的发展前景。

持续学习和提升专业能力是旅游顾问职业发展的关键。

建议

持续学习：利用业余时间学习相关知识，不断丰富自己的知识面。

积累经验：从入职第一天开始，积极寻找和积累客户，逐步建立自己的客户群体。

提升沟通和组织能力：在与客户沟通时，要耐心、细致，提供专业的建议和服务。

保持积极态度：面对挑战和压力时，保持积极乐观的态度，相信自己能够克服困难。

通过以上建议，新手旅游顾问可以更快地适应行业，逐步提升自己的专业水平和服务质量。