旅游业务范围广泛,涵盖多个领域和细分市场,具体可分为以下几类:
一、核心服务类
交通服务 包括飞机、火车、汽车、游船等交通工具的预订与安排,以及租车服务。
住宿服务
提供酒店、民宿、露营等住宿选择,部分企业还涉及度假村、主题酒店运营。
餐饮服务
安排餐馆、小吃等餐饮服务,部分旅游公司提供特色餐饮体验。
二、游览与体验类
观光游览
组织游客参观景点、主题公园、历史遗迹等,部分企业还提供生态游、文化体验活动。
导游与领队服务
提供专业导游讲解、文化体验活动策划及行程安排。
三、支持服务类
旅游咨询与活动策划
包括行程规划、旅游攻略设计、会议会展组织等。
购物与娱乐
推荐特色纪念品、安排文化娱乐活动(如演出、节庆参与)。
四、延伸服务类
旅游保险与金融衍生产品
提供旅游意外保险、行程分期等金融服务。
旅游纪念品与工艺品开发
设计、生产并销售旅游纪念品、工艺品,部分企业还涉及文化创意产品开发。
五、其他相关服务
商务旅游与会议服务: 为企业提供团队出行、会议组织等定制化服务。 社区与教育旅游
旅游电子商务:开发线上旅游平台,实现产品推广与销售。
行业特征
旅游业具有综合性、跨行业性、分散性等特点,涉及交通、住宿、餐饮、零售、娱乐等多个领域,且与当地经济、文化紧密关联。不同地区可根据资源禀赋发展特色旅游业务,形成产业链协同效应。