旅游电商， 是指利用互联网技术和电子商务平台提供旅游产品和服务的商业模式。通过旅游电商，消费者可以在线预订机票、酒店、旅游套餐、门票等各类旅游相关产品和服务，以及获取旅游资讯和攻略。旅游电商平台通常包括在线预订系统、支付系统、评价与评论功能等，为用户提供方便快捷的旅行规划和预订体验。此外，旅游电商还经常通过促销活动和打折优惠吸引用户，并提供客户服务支持解决用户问题和投诉。

旅游电商的核心在于通过先进的网络技术实现旅游商务活动的各个环节的电子化。旅游企业借助互联网和现代通讯技术，实现与消费者、同行业企业之间的交互，从而扩大销售，拓展市场，并实现内部电子化管理。这一过程涵盖了旅游信息的汇集、传播、检索和导航，旅游产品（服务）的在线销售，以及个性化定制服务等功能。

综上所述，旅游电商是一种创新的商业模式，通过互联网技术将传统的旅游业务转移到线上进行，实现消费者、旅游企业和旅游服务提供商之间的互动与合作。这种新型的商业模式不仅提高了旅游业务的效率，也为消费者提供了更加便捷、个性化的旅游体验。