旅游网络营销是指 旅游企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，进行的各种营销活动。它包括目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客式营销的综合。

旅游网络营销的特点包括：

跨时空：

互联网具有超越时空进行信息交换的特性，旅游企业可以用更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天、每天24小时随时随地提供全球性营销服务。

交互式：

旅游企业可以在网络上适时发布产品或服务信息，消费者则可根据旅游产品目录及链接资料库等信息在任何地方进行咨询或购买，从而完成交互式交易活动。

目标明确：

网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特征和旅游消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。

直接沟通：

网络营销使供给双方的直接沟通得以实现，从而使营销活动更加有效。

成本低廉：

与传统营销方式相比，网络营销具有成本低廉的优势。

精准定位：

网络营销凭借其精准定位的优势，能够更准确地触达目标游客。

互动性强：

互联网为旅游企业和消费者之间建立了双向沟通渠道，增强了互动性。

旅游网络营销的主要策略包括：

市场调查：

了解目标市场和消费者需求，为制定营销策略提供依据。

营销策略：

包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。

品牌建设：

通过网络营销提升企业的品牌知名度和声誉。

客户关系管理：

利用数字化工具与客户保持联系，提供个性化服务。

内容营销：

通过创建有价值的内容吸引和留住客户。

社交媒体营销：

利用社交媒体平台推广旅游产品和服务，增加曝光度。

搜索引擎优化（SEO）：

提高网站在搜索引擎中的排名，吸引更多潜在客户。

在线广告：

通过网络广告平台投放广告，扩大品牌影响力。

总之，旅游网络营销是现代旅游业的重要组成部分，通过电子信息技术和计算机网络，旅游企业能够更有效地进行市场推广和销售，提升品牌知名度和竞争力。