旅游导游的工作内容主要包括以下几个方面：

旅游接待：

负责接待来自不同地区的旅游团队和散客，协助安排好他们在目的地的交通、住宿、用餐等方面的问题，提供一系列服务，为游客提供优质的旅游体验。

旅游讲解：

导游需要对游客所到访的景点、城市及其相关历史、文化、风土人情等做深入的研究和理解，并将这些知识化繁为简、生动有趣地向游客进行讲解，使游客能够更好地了解这些景点和当地的文化背景。

景点引导：

导游需要熟悉所到访的景点，给游客讲解景点历史和文化特色，并按照旅游计划安排游览路线和时间，带领游客参观景点。在整个过程中，导游还需要注意游客的安全和秩序，保证游客的游览体验。

活动组织：

导游需要根据旅游线路和行程，为游客组织各种旅游活动，如观光、乘船、看演出等，以及与当地居民的互动活动，提供多样化的旅游服务。

旅游咨询：

导游还需要在游客有疑问或遇到问题时，及时作出回应和解答，帮助游客处理好紧急事件和突发情况。

旅游信息提供：

导游需要掌握所有旅游景点的历史、文化、地理和其他相关信息，为游客提供准确、详细和有用的信息，以便游客能够更好地了解旅游景点。

旅游行程策划：

根据游客的需求和时间限制，导游需要制定合理的旅游行程，并考虑到游客的喜好、预算和时间，以确保旅游行程的顺利进行。

旅游团队管理：

管理旅游团队，包括游客和其他工作人员，确保每个人都按时到达目的地，并遵守旅游规定和安全措施。

翻译和交流：

导游需要能够流利地使用多种语言，以便在旅游过程中进行翻译和交流。他们需要与游客和其他工作人员进行良好的沟通，以确保旅游行程的成功。

安全保障：

导游需确保游客的人身与财产安全，并提供个性化的贴心服务，使游客充分体验旅游的乐趣。

紧急情况处理：

导游需要具备应急处理能力，能够冷静应对各种突发情况，保证游客的安全和舒适。

维护行程秩序：

导游要引导游客按照行程安排前进，确保整个旅行过程的有序进行。

游客服务：

导游需要为游客提供良好的服务，包括解答游客的问题、提供旅游相关的帮助和建议、处理游客的投诉等。

反馈与改进：

导游应积极主动寻求游客的旅行反馈，提升个人的旅游带队水平。

综上所述，旅游导游的工作内容涵盖了从接待、讲解、引导、活动组织到安全保障、紧急情况处理、行程维护、游客服务以及反馈与改进等多个方面，旨在确保游客能够获得全面、安全、愉快的旅游体验。