报团旅游时，为确保旅行顺利且符合需求，需重点咨询以下事项：

一、旅行社资质与安全保障

旅行社资质

确认旅行社是否具备旅行社资质证，要求提供营业执照、导游证等证件，并通过旅游监管部门官网查询经营许可信息。

保险与退款政策

询问是否购买旅游意外险，保额是否覆盖全程，以及退改签政策（如行程变更、取消的退款规则）。

导游服务

了解导游资质（如导游证、从业年限）、语言能力及服务态度，要求提供行程讲解和应急处理能力证明。

二、行程安排与费用明细

详细行程

要求提供完整行程表，包括景点、交通、住宿、用餐等具体安排，确认是否符合个人兴趣和时间规划。

费用构成

明确团费包含项目（如交通、住宿、门票、导游服务）及需额外支付的项目（如购物、自费景点），避免隐性消费。

住宿与餐饮

询问住宿标准（星级、设施、是否含早餐）、餐饮安排（餐标、是否包含特色美食、自由用餐时间）。

三、交通与住宿安排

交通工具

确认是包车、拼团还是公共交通，了解车型、座位数量及是否包含接送服务。

住宿条件

通过酒店名称、星级、设施等细节核实住宿安排，避免因信息误差影响体验。

四、其他注意事项

合同条款

认真阅读旅游合同，重点关注行程变更、费用调整、责任免除等条款，避免因文字游戏产生纠纷。

目的地风险

了解当地治安、疫情等特殊情况，提前做好防范措施（如接种疫苗、购买特殊保险）。

费用对比与比价

通过多家旅行社对比行程、价格，选择性价比最高的服务。

五、特殊需求说明

单人报名：

确认是否接受单独报名，避免因团队人数不足影响行程。

特殊人群：告知旅行社游客年龄、健康状况等特殊信息，以便提供针对性服务。

通过以上咨询，可有效保障旅行安全与质量，提升整体体验。