职高旅游专业的学习内容涵盖理论基础、专业技能和实操训练,具体可分为以下几类:
一、基础课程(文化基础课)
语文 基础写作与阅读能力培养。
数学
用于统计分析、成本核算等基础运算。
英语
旅游英语、导游英语等实用语言能力。
二、专业核心课程
旅游学概论
介绍旅游基本概念、发展历程及行业趋势。
旅游管理学
管理学、经济学、旅游政策等综合知识体系。
旅行社业务与管理
旅行社运营模式、计调实务、外联技巧等。
导游业务
导游实务、景点讲解、旅游危机管理等技能。
酒店管理学
酒店运营、餐饮服务、客房管理等实务操作。
三、专业技能课程
旅游规划与开发
旅游资源评价、项目策划、投资分析等。
旅游市场营销学
市场调研、目标客群定位、营销策略制定。
旅游英语口语与写作
应对国际游客的沟通能力培养。
导游模拟与实践
模拟导游、实地导游服务等实战训练。
四、实操课程
礼仪与形象管理
职业礼仪、化妆技巧、导游形象塑造。
中餐摆台与客房管理
餐饮服务规范、客房布置与清洁流程。
旅游信息系统管理
旅游预订系统、行程规划软件等工具应用。
五、扩展课程(选修方向)
智慧旅游与导游: 智慧景区建设、虚拟导游技术。 生态旅游与区域规划
旅游会计与财务管理:旅游企业成本核算、财务报表分析。
六、实践教学环节
包括旅行社实习、景区服务、酒店实践等,帮助学生积累工作经验。
以上课程设置旨在培养具备旅游服务、管理、营销等多方面能力的复合型人才,适应旅行社、酒店、景区等行业的需求。