根据《旅游投诉处理办法》及相关法律规定，旅游投诉需符合以下条件：

一、投诉人资格条件

直接利害关系

投诉人需是旅游活动中的直接利益相关方，包括旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员。

明确的被投诉人

必须指明投诉对象，如旅行社、酒店、景区等旅游经营者。

二、投诉内容要求

具体的投诉请求

需明确说明要求解决的问题，如要求赔偿、道歉、履行合同等。

事实与理由

需提供充分的事实依据，说明旅游经营者存在违约、侵权等行为，如未按合同约定提供服务、造成人身伤害或财产损失等。

三、投诉范围限制

受诉范围

仅适用于中华人民共和国境内发生的旅游纠纷，且需属于《旅游投诉暂行规定》明确列举的情形，如：

- 旅游经营者未履行合同或协议；

- 服务与宣传不符（价质不匹配）；

- 因故意或过失造成人身伤害、行李丢失或损坏。

四、其他注意事项

时效要求：

投诉需在知道或应当知道权益受到侵害之日起 15日内提出。

解决途径：可通过协商、调解、仲裁或诉讼解决纠纷，具体方式需根据合同约定或纠纷性质选择。

以上条件需同时满足，否则投诉可能因不符合受理要求被拒绝处理。