旅游行业是一个多元化且不断发展的领域，涉及直接服务提供和间接支持岗位。以下是主要职业分类及具体工作内容：

一、核心服务类岗位

导游

- 负责景区导览、景点讲解、行程安排及突发情况处理，需具备多语种能力和应急处理能力。

- 分为中文导游和外语导游，部分司机可能兼任导游职责。

酒店及餐饮服务人员

- 酒店服务员：接待入住/退房、客房维护、餐饮服务等。

- 餐饮服务员：提供餐饮服务、餐厅运营支持。

旅行社工作人员

- 前台接待：咨询解答、行程规划、客户投诉处理。

- 计调员：行程安排、资源协调、票务处理。

- 客服/回访：处理旅客投诉、收集反馈、改进服务质量。

二、支持与运营类岗位

景区管理岗位

- 景区管理员：日常维护、游客管理、活动组织。

- 安保/保洁：保障游客安全、维护景区环境。

交通与物流

- 司机：接送游客、部分兼任导游。

- 车队管理：车辆调度、安全保障。

旅游规划与咨询

- 旅游规划师：设计旅游线路、规划行程。

- 旅游顾问：提供旅游咨询、产品推荐。

三、新兴与特色岗位

旅游自媒体/直播

- 通过平台分享旅行经历、推广旅游产品，需内容创作和运营能力。

游戏测试员（旅游相关）

- 参与旅游类游戏开发测试，需技术背景和行业知识。

环保志愿者

- 参与景区保护、文化传承活动，兼具旅游体验与公益性质。

四、其他相关岗位

票务/签证专员：

处理门票销售、出入境手续。

会展旅游：组织会议、展览活动。

总结

旅游业覆盖从一线服务到管理支持的全产业链，岗位类型丰富且需求持续增长。选择旅游相关职业时，可根据兴趣和技能方向（如服务、规划、技术等）进行选择。