旅游数字化电商是指 通过互联网技术和数字化手段，将旅游业务转移到线上进行，实现消费者、旅游企业和旅游服务提供商之间的互动与合作的新型商业模式。这种模式不仅提高了旅游业务的效率，也为消费者提供了更加便捷、个性化的旅游体验。

旅游数字化电商的主要特点包括：

网络平台：

以网络为主体，利用旅游信息库和电子化商务银行为基础，构建互联网平台，整合旅游信息，提供旅游产品和服务的在线购销。

多元化服务：

涵盖机票、酒店、旅游保险的预订，以及旅游资讯的提供和旅游服务的营销等多方面内容，满足游客的多样化需求。

数据驱动：

通过数字化手段，精准了解游客需求，提供个性化服务，并提高旅游业的运营效率，降低成本。

便捷性：

消费者可以通过在线预订系统、支付系统、评价与评论功能等，方便快捷地进行旅行规划和预订。

营销与推广：

旅游电商平台经常通过促销活动和打折优惠吸引用户，并提供客户服务支持解决用户问题和投诉。

综上所述，旅游数字化电商是通过互联网技术和数字化手段，将旅游业务转移到线上，实现高效、便捷、个性化的旅游服务提供和交易的商业模式。