文案777网—你身边的文案专家

文案777网—你身边的文案专家

旅游公司都有什么部门

59

旅游公司通常有以下部门:

计调部:

负责旅游工作的计划、协调和调配,包括接待、安排旅游团,制定、修改和完善旅游线路及报价,安排陪同人员等。

外联部:

负责与外部合作伙伴的联络和协调,设计和销售旅行社产品,有时也称为市场部或销售部。

接待部:

负责具体接待计划的制定与落实,提供导游和陪同服务。

导游部:

负责导游人员的招聘、培训和管理,为旅游者提供导游服务。

票务部:

负责各类交通票和门票的预订、销售和配送。

财务部:

负责公司财务管理、资金运作和内部审计等工作。

策划部:

负责为客户提供全方位的旅游规划,协助各个部门进行市场调研和产品开发。

人力资源部:

负责公司人事管理、员工薪酬和绩效考核以及企业文化建设、教育培训等工作。

市场营销部:

负责公司产品的销售、营销宣传以及渠道建设工作。

客户服务部:

负责客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持等工作。

旅游开发部:

负责旅游开发、旅游改造、旅游资源整合等方面的业务。

项目管理部:

负责公司项目的管理、协调和跟进。

技术部:

负责研发、测试、维护和升级技术支持工作。

电子商务部:

负责网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易等工作。

办公室:

负责统筹、管理、行政事务。

出境部:

负责办理出境手续、联系酒店选择、长期客户洽谈等工作。

国内部:

负责国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判等工作。

综合业务部:

负责多种旅游业务和票务工作,有时也承担某些职能部门的特征。

地面连接部:

负责地面接待工作。

销售部门:

负责分销工作。

门票部门:

负责订票和价格谈判。

这些部门共同协作,确保旅游公司能够为客户提供全方位的旅游服务。不同公司可能会根据自身规模和业务需求,对部门设置进行调整和优化。