旅游服务是旅游业的核心组成部分，主要通过多种方式满足游客在旅行过程中的物质与精神需求。其核心功能与具体内容可归纳如下：

一、基础服务功能

交通与住宿安排

包括预订机票、火车票、酒店或民宿，提供接送服务，确保游客安全、准时抵达目的地。

餐饮与休息服务

安排游客在景区或酒店用餐，提供符合当地特色的餐饮选择，并保障休息环境的舒适性。

游览与导览服务

组织观光游览活动，配备专业导游进行景点讲解、路线引导，提升游客的游览体验。

二、延伸服务内容

门票与景区管理

提供景点门票销售、使用说明，协助游客规划游览路线，确保景区安全与秩序。

文化与体验服务

讲解景区历史、文化背景，组织民俗活动、手工艺体验等，丰富游客的行程内涵。

应急与增值服务

处理游客突发情况（如医疗急救、行程调整），提供摄影指导、纪念品购买等增值服务。

三、服务理念与目标

通过“热情好客”的服务态度和专业素养，营造和谐氛围，引发游客情感共鸣，促使游客产生愉悦的消费体验。例如，导游通过生动讲解让游客感受文化魅力，酒店提供个性化服务满足特殊需求等。

四、与其他服务的区别

需注意与旅游经纪代理服务的区分：若旅行社仅提供机票、酒店预订等基础服务，则属于经纪代理；若涉及行程组织、导游服务等综合服务，则属于旅游服务。

综上，旅游服务是一个涵盖吃、住、行、游、购、娱等多方面的综合性服务体系，其核心在于通过专业组织与贴心服务提升游客的满意度与幸福感。