一、工作业绩(30分)
业务目标达成:
是否完成或超额完成部门业绩指标,如销售额、项目进度等。
质量与效率:
工作成果是否达到高质量标准,且具备高效率。
创新与改进:
是否提出创新方案或流程优化建议,提升部门绩效。
二、管理能力(25分)
团队建设:
能否有效组建团队,明确分工,提升团队协作能力。
沟通协调:
与上级、下属及跨部门沟通是否顺畅,能否化解矛盾。
决策能力:
面对问题时能否迅速做出科学决策。
三、专业素养(15分)
行业知识:
对行业动态、政策法规的掌握程度。
技能水平:
专业技能是否扎实,能否指导团队提升。
持续学习:
是否定期学习新知识,推动团队知识更新。
四、工作态度(10分)
责任心:
对工作是否尽职尽责,能否主动承担风险。
执行力:
计划能否有效执行,结果是否可预期。
职业操守:
遵守规章制度,是否以身作则。
五、团队反馈(10分)
员工满意度:通过调查问卷、面谈等方式获取团队对管理风格的反馈。
发展潜力:团队成员是否认可其领导能力,是否愿意追随发展。
评语示例:
优秀:
"工作业绩突出,目标完成率超120%,且通过流程优化提升团队效率30%以上。团队协作氛围浓厚,员工满意度达95%以上,展现了卓越的领导力与专业素养。"
良好:
"业务能力扎实,项目按时交付且质量达标。团队管理规范,但需加强跨部门沟通协作,员工反馈显示发展潜力较大。"
合格:
"基本完成工作任务,但存在细节把控不足,导致部分项目延期。需提升决策效率与团队激励能力,未来需加强主动沟通意识。"
待改进:
"近期工作表现波动,对团队支持不足,且未能及时响应业务需求。建议加强责任心培养与问题解决能力,重新规划工作目标。"
注意事项:
数据支撑:尽量用具体数据(如业绩增长百分比、客户满意度分数)增强评价客观性。
多维度评价:避免单一维度评价,结合360度反馈综合判断。
发展导向:评语应包含改进建议,帮助经理持续成长。