旅游公司的工作岗位根据职能和业务需求可归纳为以下几类，综合多个权威来源整理如下：

一、核心业务部门

外联部（市场/销售部）

- 负责旅游产品的设计与销售，与客户建立联系并制定旅游方案。

- 部分公司可能设有业务拓展或网络销售岗位。

计调部（计划调度部）

- 负责行程规划、交通、住宿等资源的协调与调度。

- 分工包括房调、车调、票务计调等专业领域。

导游部/领队

- 提供旅游咨询、行程引导及突发情况处理服务。

- 领队需具备线路规划、团队管理及应急处理能力。

票务部

- 负责机票、酒店预订及票务管理。

二、支持保障部门

财务部

- 处理财务核算、资金管理及合规事务。

- 需持有会计相关证件。

人力资源部

- 负责招聘、培训及员工管理。

行政内勤部

- 处理日常行政事务、文件管理及客户投诉。

技术部/网络部

- 维护预订系统、网站及移动应用，保障技术稳定运行。

三、专项服务部门

签证与出入境操作

- 处理护照、签证申请及出入境手续。

会议会展部

- 组织旅游活动、会议及展览策划。

旅游车队管理

- 负责车辆调度、司机管理及安全保障。

四、其他岗位

前台接待员：

解答客户咨询、安排行程。

旅游策划师：设计特色旅游线路及活动。

旅游作家/内容创作：撰写游记、攻略等衍生内容。

补充说明

旅行社规模不同，部门设置可能有所差异。大型企业可能细分国际部、国内部等，而中小型旅行社可能合并部分职能。此外，随着业务拓展，还可能增设电商运营、市场分析等岗位。