旅游公关公司的职位设置通常围绕公关职能展开,结合旅游行业的特性,主要分为以下几类:
一、核心管理岗位
公关总监/经理/部长 负责整体公关战略规划与执行,领导团队管理大中型客户及媒体资源,处理危机公关事件。
公关主管/经理
执行公关计划,开拓新客户及媒体渠道,监督传播效果并优化策略。
媒介专员/主管/经理
专注于媒体关系维护,包括媒体资源开发、新闻稿发布、传播效果评估及改进方案制定。
二、专业执行岗位
公关专员
负责基础媒体稿件撰写与推广,协助开拓媒体及客户资源。
客户关系专员
维护与旅游企业客户的长期合作,了解客户需求并提供定制化公关服务。
活动策划专员
策划线上线下活动,提升品牌知名度和客户黏性。
三、支持保障岗位
文秘/美工
文秘负责文档管理、会议组织;美工设计宣传物料、视觉呈现等。
市场调研专员
收集行业动态、竞争对手信息,为公关策略提供数据支持。
行政/财务人员
处理日常行政事务及预算管理,确保公关活动的财务合规性。
四、其他特色岗位
危机公关专员: 专门应对突发事件,制定应急处理方案。 数字营销专员
补充说明
不同规模和类型的旅游公关公司,岗位设置可能有所差异。小型公司可能由一人担任多重角色,而大型企业则可能细分更多职能模块。此外,部分公司会将公关职能融入市场部、销售部等综合部门中。