根据最新通报和案例，西安市旅游市场存在的违法问题主要涉及旅行社资质、导游行为及景区管理等方面，具体案例如下：

一、旅行社资质与经营管理违规

未经许可经营旅行社业务

2024年3月，某旅游公司未取得旅行社资质，通过微信公众号发布西安至汉中诸葛古镇的包价旅游产品，违反《旅游法》第四十八条和第九十五条规定，被责令改正并罚款。

旅行社未组织安全生产演练

2023年3月，陕西盛世国际旅行社长安中路分公司未定期组织安全生产演练，违反《安全生产法》第九十七条规定，被文旅部门处罚。

二、导游行为不当

导游诱骗参加另行付费项目

2025年1月，导游黄某在兵马俑景区谎称门票售罄，诱导游客退掉官方预约门票并参加另行付费项目，导致游客滞留。其行为违反《导游管理办法》第二十三条，被罚款2万元并暂扣导游证7日。

导游擅自变更行程安排

2023年7月，导游廉某因旅行社行程安排错误，未及时报告并妥善处理，导致游客被迫取消当天行程。该旅行社及导游违反《旅游法》第六十九条，被罚款2000元并暂扣导游证5日。

三、其他违规行为

旅行社虚假宣传：

通过微信公众号发布不实旅游信息招徕游客；

景区管理问题：部分景区存在门票预约系统故障未及时处理的情况。

总结

西安市文旅部门通过持续专项整治行动，对旅行社资质、导游行为及景区管理等方面加大监管力度。建议游客选择持证旅行社，签订书面合同，并保留维权凭证。如遇违规行为，可通过12321等渠道举报。