旅游行业是一个多元化且覆盖广泛的领域，涉及多个行业和岗位。以下是主要的工作分类及具体岗位：
一、旅行社及相关服务
导游与领队 - 负责行程规划、景点讲解、突发事件处理及游客服务。
- 需通过导游资格考试，分为中文/外语导游。
计调与票务
- 计划行程、协调资源、处理签证等事务。
- 负责票务销售、预订及退改签服务。
酒店与餐饮管理
- 酒店管理人员：接待、客房服务、餐饮安排。
- 餐饮服务人员：提供餐饮服务及游客餐饮需求协调。
旅游咨询与销售
- 旅游咨询师：提供旅游规划建议、产品推荐及预订服务。
- 营销与销售：推广旅游产品、吸引游客。
二、景区与旅游资源管理
景区管理岗位
- 营销与联络：推广景区、管理游客关系。
- 运营管理：协调资源、维护景区秩序。
自然与文化保护
- 保护人员：如护林员、海岛管理员，负责生态维护。
三、旅游规划与设计
旅游策划师
- 市场调研、行程设计、活动策划。
- 跨部门协作，确保项目顺利实施。
规划与设计类岗位
- 旅游规划师：制定区域旅游发展战略。
- 策划师：设计主题旅游线路及体验项目。
四、旅游支持与服务
交通与物流
- 司机：接送游客、提供交通安排。
- 车队管理：调度车辆、保障安全。
保险与法律
- 保险专员：处理旅游保险事务。
- 法律咨询：解决旅游纠纷、合规管理。
五、新兴旅游形态
旅游自媒体与直播
- 自媒体运营：分享旅游体验、攻略及内容创作。
- 直播带货：推广旅游商品及服务。
全域旅游服务
- 跨界合作：整合交通、住宿、娱乐等资源。
六、其他相关职业
财务与行政： 旅行社财务、人力资源、办公室管理。 会展与活动策划
总结：旅游业覆盖从一线服务到高端策划的完整产业链，不同岗位需结合专业知识与经验。随着技术发展，新兴职业如旅游直播、虚拟现实体验等不断涌现，进一步拓展了行业边界。
