旅游类培训涵盖多个领域，旨在提升从业人员的专业素养和服务质量。以下是主要分类及内容：

一、导游类培训

基础技能培训

- 法律法规教育（《旅游法》等）

- 旅游业务知识（景点介绍、行程规划）

- 沟通技巧与应急处理训练

- 讲解技巧与游客需求分析

专业资格认证

- 导游证考试准备（含模拟考试）

- 特色景点深度讲解课程

实践与拓展

- 导游服务流程模拟

- 户外应急演练（如绳索行走、急救技能）

二、旅游管理类培训

管理技能提升

- 团队管理、客户关系管理

- 财务管理、运营管理基础

- 营销策略与品牌建设

旅游规划与开发

- 旅游资源评估与规划方法

- 旅游产品创新与设计

- 旅游线路开发实战课程

行业趋势与法规

- 旅游市场动态分析

- 行业标准化与政策法规解读

三、酒店与餐饮类培训

酒店服务技能

- 酒店运营管理（预订、客房服务）

- 餐饮服务规范与礼仪

- 高端酒店案例分析

餐饮与康养结合

- 营养膳食搭配

- 康养旅游服务设计

四、旅游营销类培训

数字营销技能

- 社交电商与新媒体运营

- 私域流量池建设与维护

- 数据分析与市场调研

品牌与推广策略

- 旅游目的地品牌塑造

- 营销渠道拓展与活动策划

- 全域旅游英语培训

五、其他专项培训

安全与应急管理：

包括交通安全、自然灾害应对等

人力资源管理：招聘、培训与绩效评估

旅游心理学：游客行为分析与需求预测

培训形式

课堂授课：系统学习理论知识

实践操作：模拟导游、酒店服务等场景

线上学习：网络课程与直播教学

以上内容综合自旅游行业常见培训模块，具体课程设置需根据机构定位和学员需求调整。