旅游公司的职务设置因企业规模和业务范围不同而有所差异，但通常包含以下核心岗位：

一、核心管理部门

总经理/部门经理

负责公司整体运营、战略规划及部门协调工作。

财务部

- 会计：

账目处理、预算编制与审计

- 出纳：日常收支管理

- 审计：财务合规性检查

策划部/旅游设计部

负责旅游线路规划、产品设计与开发。

外联部/业务拓展部

- 业务员/外联员：

拓展客源、维护合作关系

- 签证专员：协助办理出入境签证手续

接待部/行政部

- 接待员：

制定接待计划、落实服务流程

- 行政内勤：处理日常行政事务、文件管理

二、业务执行部门

导游/领队

- 导游：

提供景点讲解、应急处理服务

- 领队：安排行程、控制团队规模

票务部

- 订票员：

预订交通工具票务、处理退改签

- 航空售票员：操作票务系统、处理航班信息

计调部

负责行程安排、供应商协调及资源调配。

车队管理

- 司机：

驾驶旅游车辆、保障交通安全

- 车长：车辆调度、司机管理

三、支持与保障部门

网络部/电商部

负责公司网站维护、在线营销推广。

客服部

处理游客投诉、提供售前售后支持。

四、其他岗位

人事部：

招聘、培训及员工管理

市场调研部：分析客户需求、制定营销策略

法务部：处理合同、法律纠纷

补充说明

部分小型旅行社可能将职能合并，例如会计与出纳合并为财务岗，或由总经理兼任部分管理职责。大型旅行社则可能细分更多专项岗位，如签证代办、多语种导游等。