旅游消费者的范围较为广泛,根据不同的分类标准可进行如下划分:
一、按消费目的分类
休闲度假型 以放松身心、体验自然或文化为目的,如短途周末游、海岛度假等。
商务旅行型
因工作、会议等商务活动产生的旅行需求。
探亲访友型
为探亲、访友或家庭团聚而出行。
特殊需求型
包括医疗保健(如疗养)、探险运动、奢侈品购物等专项需求。
二、按消费主体特征分类
年龄层次
- 青年群体(如Z世代): 追求个性化、社交分享,偏好体验式旅游; - 中年群体
- 老年群体:倾向于健康养生类旅游,如温泉疗养、生态旅游。
职业与收入水平 高收入群体可能更倾向奢侈购物游、定制化服务;低收入群体则多选择经济型旅游。
家庭结构
包括核心家庭、大家庭及空巢老人,家庭出游通常注重亲情互动与教育意义。
三、按消费行为特征分类
计划型消费者
提前规划行程,注重细节,对旅游产品有明确需求。
自由行消费者
独立安排行程,偏好灵活自由的旅行方式。
社交型消费者
通过社交媒体分享旅行经历,受潮流和热点影响较大。
四、其他分类维度
技术依赖型: 依赖在线预订、导航等技术工具; 环保意识型
总结
旅游消费者几乎覆盖全体社会成员,其需求和行为受年龄、收入、职业等多重因素影响。随着社会经济的发展和消费观念的转变,旅游市场正逐渐向多元化、个性化方向发展。