旅游培训体系根据培训内容、方式和目标的不同，可以划分为以下主要类型：

一、按培训内容分类

技能培训

针对旅游行业从业人员的专业技能进行训练，包括导游讲解技巧、酒店服务礼仪、应急处理等。例如通过模拟导游演练提升现场表达能力，或通过急救知识培训掌握突发事件应对方法。

知识培训

覆盖旅游行业相关的基础知识，如旅游政策法规、旅游产品开发、市场营销策略等。例如学习《旅游法》以规范业务操作，或掌握市场调研方法以制定有效营销方案。

态度培训

培养员工的服务意识、团队合作精神及职业素养，通过案例分析、角色扮演等方式塑造积极的工作态度。

二、按培训方式分类

线上培训

利用网络平台进行远程教学，包括视频课程、直播讲座等，适合自主学习或灵活安排时间。

线下培训

传统的面对面教学形式，如研讨会、工作坊、实地考察等，强调实践操作和互动交流。

混合式培训（OMO）

结合线上学习与线下实践，例如线上课程与实地模拟演练相结合，提升学习效果。

三、其他重要组成部分

培训体系结构

包含培训目标、内容模块、师资管理、评估反馈等系统性设计。

培训评估体系

通过考试、绩效评估、客户反馈等方式衡量培训效果，持续优化课程内容。

四、典型培训模块示例

基础模块

- 旅游基础知识（行业概况、政策法规）

- 服务技能（接待礼仪、沟通技巧）

专业模块

- 导游技能（景点讲解、团队管理）

- 营销模块（市场分析、产品定位）

实践模块

- 模拟导游、应急演练、实地考察等

通过以上分类及模块设计，旅游培训体系能够全面提升从业人员的专业能力与职业素养，适应行业发展的需求。