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旅游导游考试科目有哪些

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旅游导游考试科目分为笔试和面试两部分,具体如下:

一、笔试科目(四科)

政策与法律法规

考察对旅游行业相关法律法规(如《旅游法》《旅行社管理条例》等)及党和国家旅游政策的掌握程度。

导游业务

包含导游职业道德规范、服务流程、突发事件处理、游客沟通技巧等内容,部分考试内容与面试要求重合。

全国导游基础知识

涵盖中国历史、文化、地理、民俗等基础知识,是导游带团的核心理论支撑。

地方导游基础知识

考察对报考地区(如省、市、港澳台)的历史、文化、景点、民俗等特色知识的掌握。

二、面试科目(一科)

导游服务能力

通过情景模拟、口译测试等方式,评估考生的语言表达、应急处理、服务意识及综合素养。

补充说明

考试形式:

笔试采用机考,科目一与科目二合并为1张试卷,科目三与科目四合并为1张试卷,每张试卷100分,限时90分钟。

语种要求:外语类考生需使用报考语种(如英语、日语等)完成笔试和口译测试。

以上信息综合自国家旅游总局及权威教育平台。