一、短信内容设计要点

简洁明了

短信需突出核心信息，如旅游线路、优惠活动等，建议控制在3-5句话。

突出优势

强调价格优势（如套餐折扣）、行程灵活性或特色服务（如亲子游、情侣游）。

人文风情与注意事项

提供景点背景、当地习俗或出行提示，增加信息价值。

活动主题明确

结合春季旅游特点，可设计“赏花之旅”“海岛度假”等主题。

二、发送策略与技巧

精准细分

根据客户年龄、经济状况、兴趣爱好等特征分类，发送定制化内容。

定时发送

- 节假日或季节转换时发送祝福或活动通知。

- 预订后发送行程确认及注意事项。

互动功能利用

- 设置回复关键词（如“TD”退订），及时响应客户咨询。

- 通过抽奖优惠券、限时优惠刺激参与度。

模板参考

使用专业模板可提升专业性，例如：

- 优惠类：“五一特惠，九天企信王推出亲子游套餐，原价1999元，现享8.8折!”

- 活动类：“五台山2日游火热进行中，两人仅需666元，先到先得!”

三、注意事项

合规性

避免发送垃圾信息，确保内容与客户订阅意愿相关。

- 部分地区对商业短信有发送频率限制，需关注当地法规。

数据安全

仅通过官方渠道获取客户联系方式，避免信息泄露。

效果评估

定期分析回复率、咨询量等数据，优化后续短信内容。

通过以上方法，既能提升客户体验，又能有效推广旅游产品。建议结合自身资源与目标客户群体，灵活调整策略。