海星旅游是一家成立于1993年的综合性文旅配套服务企业，隶属于央企中国远洋海运集团。公司主要提供宾馆住宿、企业商旅、企业内部培训等服务，并拥有航空客运和国际旅游等特许行业许可。海星旅游以引领水上旅游发展为目标，旗下拥有“南海邮轮”、“长乐公主”游船，以及首条国际邮轮“鼓浪屿”。公司与皇家加勒比等国际邮轮巨头有合作关系，提供丰富的邮轮产品，满足企业和个人休闲旅游、企业会议会奖等需求。

此外，海星旅游还提供优质的商旅服务，包括定制差旅解决方案、免费的商旅管理信息系统、优化企业差旅流程、自动化监管差旅合规预定报销等。公司致力于为企业客户提供高效、优质的商旅服务，帮助企业有效管控成本。

综合来看，海星旅游是一家具有较高知名度和良好口碑的旅游服务企业，尤其在水上旅游和商旅服务方面具有较强的竞争力。公司注重服务质量和客户体验，拥有高素质的服务团队和先进的信息化服务平台。然而，对于游客来说，海星旅游的具体服务质量和体验可能因个人喜好和需求而异。建议在预订前，可以查看最新的用户评价和反馈，以获得更全面的信息。