整顿旅游乱象需要从多方面入手，综合施策，形成长效机制。以下是具体措施：

一、完善监管机制

建立联合执法机制

旅游乱象涉及文旅、交通、市场监管等多部门，需建立常态化的联合执法机制，明确职责分工，形成监管合力。

强化日常监管

通过明察暗访、消费者反馈、动态监管平台等方式，对景区、旅行社、酒店等经营主体进行定期检查，及时发现和纠正违规行为。

推动信息公开透明

公开景区、旅行社的信用评价，建立动态监管档案，鼓励游客通过在线评价平台分享真实体验，形成社会监督。

二、严查重点违法行为

打击“黑导游”“黑店”

依法严惩强迫购物、虚假宣传、价格欺诈等行为，对“黑社”“黑车”等组织联合执法，形成震慑。

整治不合理低价游

重点查处“一日游”“天价餐”等以低价吸引游客后强制消费的行为，实行零容忍政策。

规范合同履约

加强对旅行社合同条款的监管，严查霸王条款，保障游客合法权益。

三、提升旅游服务质量

强化企业自律

通过法规培训、信用评价体系，引导旅游企业自觉遵守市场秩序，提升服务意识。

完善投诉处理机制

建立高效投诉渠道，确保游客投诉件件有回音、事事有回复，及时解决消费纠纷。

推动行业标准化

制定统一的旅游服务标准，包括价格、服务质量、合同履约等，规范市场行为。

四、创新监管方式

技术手段辅助监管

利用大数据、人工智能等技术，对旅游消费行为进行实时监测，提高监管效率。

社会共治模式

鼓励游客参与监督，通过举报奖励机制，形成全民参与治理的良好氛围。

五、建立长效机制

完善退出机制

对违法违规企业、导游进行联合惩戒，吊销资质、罚款甚至追究刑事责任，切断乱象滋生土壤。

定期复查与评估

对整治效果进行定期评估，针对新出现的问题及时调整监管策略，形成动态管理机制。

通过以上措施，既能治标也能治本，需持续保持高压态势，才能有效遏制旅游乱象，提升游客体验和行业形象。