旅游市场的划分可以从多个维度进行,以下是综合多个权威来源的常见分类方法:
一、按地理因素划分
国际旅游市场 以洲别(如亚洲、欧洲)、国家或地区为划分依据,分析客源分布及旅游动机。
国内旅游市场
依据省(州)、市等行政区域划分,用于了解本地旅游资源吸引力及营销策略。
二、按旅游消费者特征划分
人口统计特征
- 年龄:老年、中年、青年、儿童等不同年龄层的市场需求差异;
- 性别:男性和女性旅游偏好差异;
- 收入水平:决定旅游消费能力与行程选择(如经济型、高端旅游)。
行为特征
- 旅游目的:休闲、商务、探险、会议等不同类型;
- 旅行方式:航空、游船、自驾等;
- 消费习惯:团体旅游与散客市场的差异。
三、按旅游需求或购买行为划分
旅游主题
文化旅游、休闲旅游、探险旅游等;
旅游方式
自由行、跟团游、包机游等;
消费层次
高端旅游、中端经济型旅游、大众化旅游。
四、按旅游心理特征划分
利益追求: 追求文化体验、放松身心、社交娱乐等不同心理需求; 购买动机
五、其他划分标准
市场细分维度 - 过境旅游:
短暂停留的旅游者;
- 客源比例:根据旅游接待人数占比划分;
- 组织形式:散客、旅行社组织等。
六、市场细分的作用
企业决策支持:帮助旅游企业了解目标客群特征,制定精准营销策略;
产品优化:根据需求差异设计差异化旅游产品;
资源分配:合理分配旅游资源与服务投入。
以上分类方法可单独使用,也可组合应用。例如,一个旅游目的地可同时划分出“老年商务游客市场”(人口统计+行为特征)和“生态探险旅游市场”(主题+需求)。