关于在越南旅游投诉的途径，根据具体情况可参考以下建议：

一、官方投诉渠道

中国驻越南使领馆

- 领事保护与协助电话：

越南当地拨打0908-002226，国外拨打0084-908002226

- 可提供紧急援助、协调解决纠纷或协助返程等。

旅游投诉机构

- 中国旅游投诉热线：

12301（主要受理旅行社、在线旅游企业等投诉）

- 需提供被投诉方名称、地址、联系方式及投诉事由、凭证等材料。

越南当地旅游投诉总台

- 拨打1087（本地）或0084-8-10870000（国际）

- 适用于处理旅游资讯、纠纷调解等事务。

二、其他维权途径

报警处理

- 涉及人身安全问题（如诈骗、暴力）时，可拨打越南当地报警电话113（国内拨打0084-8-11300000）或0084-8-11500000（急救）。

工商及旅游主管机关

- 若涉及旅游公司违规行为，可向当地工商部门或旅游主管机关投诉，要求赔偿损失。

三、维权注意事项

时效性：

需在旅游合同结束之日起90天内提交投诉。

材料准备：

需提供身份信息、合同、发票、聊天记录等充分凭证。

语言沟通：

若语言不通，可提前准备翻译人员或使用翻译工具。

四、预防建议

选择正规旅行社，签订详细合同；

避免轻信“免费”服务或与陌生人单独交易；

购买旅游意外险。

通过以上渠道和措施，可有效维护自身权益。若问题复杂，建议结合外交渠道和法律途径解决。