携程旅游直播作为其业务创新的重要方向，近年来取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：

一、业务规模与覆盖范围

场次与覆盖

2024年携程旅游直播场次突破9万场，其中站内直播近2万场，覆盖超过20个国家和地区，全年下单交易额超15亿，增速超200%。

2021年官方直播GMV达25亿，覆盖国内外超200个目的地，平均核销率超过30%。

用户规模

2024年通过直播带动40亿预售额，吸引2亿消费者预约旅行，复购率达41.5%，最高订单金额达11.8万元。

二、用户行为与体验

内容生态与形式

携程直播结合图文、视频、互动等形式，涵盖旅游攻略、目的地体验、酒店预订等场景。例如，梁建章参与cosplay直播、航司“随心飞”产品推广等创新内容。

2020年飞猪“周三8点见”活动单日交易超3.8亿，显示高频次直播对用户购买力的显著提升。

用户粘性与复购

直播间用户倾向于“先种草后下单”，平均核销周期为15-60天，远高于酒店频道的1-3天。复购率高达41.5%，部分高端酒店通过直播实现超低价预售。

三、行业影响与价值

行业复苏推动者

在旅游业复苏阶段，携程直播通过优惠促销和内容生态建设，帮助中小旅企触达用户，形成规模效应。例如，携程直播引导GMV环比增长100%，全年贡献总GMV超4成。

品牌价值提升

作为头部平台，“携程BOSS直播”凭借高转化率成为商家优选品牌，品牌价值显著提升，吸引更多行业从业者参与。

四、技术支撑与创新

平台化与品牌化

携程加速直播平台化建设，2021年入驻商家超3000家，开播场次超1万场。通过专业团队和多元流量渠道，实现“一端直播，多端分发”。

内容创新与用户互动

梁建章等高管参与直播策划，结合目的地特色打造个性化内容。例如，通过cosplay、音乐表演等形式增强用户粘性，沉淀大量优质短视频。

总结

携程旅游直播通过规模扩张、内容创新和用户运营，成为旅游行业数字化转型的标杆。未来，随着技术进一步成熟和用户需求多样化，其直播业务有望持续增长。