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什么是美团外卖

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美团外卖是美团旗下专注于在线订餐和外卖配送的服务平台,自2013年上线以来,已发展为覆盖全国两百余城市的综合服务网络。以下是关键信息整合:

基本定义

美团外卖是美团网推出的在线订餐平台,提供美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等商品及服务,支持微信支付、支付宝支付。

发展历程

- 2013年11月正式上线,总部位于北京;

- 2018年在港交所挂牌上市,业务范围持续扩展;

- 截至2024年,已覆盖全国百余个城市,并计划未来三年投资10亿扩展至100个城市。

核心功能

- 便捷订餐:

用户可通过手机App或网页浏览附近餐厅菜单,选择餐品并下单支付;

- 多样化服务:包含附近美食推荐、简单订餐、催单退钱、品质保障及品牌餐厅合作。

运营模式

- 商家合作:

支持餐饮商家、超市等入驻,展示商品信息并收取佣金;

- 配送体系:与本地配送团队合作,实现以分钟为单位的即时配送。

市场地位

美团外卖通过“消费者第一、商家第二、美团第三”的服务理念,持续优化用户体验,成为国内主要的外卖平台之一。