丽江旅游业目前处于恢复与转型阶段，整体呈现积极态势，但需关注潜在风险。以下从多个维度综合分析：

一、旅游资源与市场表现

资源优势

丽江拥有世界级自然与人文景观，包括玉龙雪山、拉市海、虎跳峡等自然景点，以及丽江古城、束河古镇等文化遗址，满足不同游客需求。 2024年1-9月，丽江接待游客6866.3万人次，旅游收入1149.92亿元，显示较强市场韧性。2. 市场恢复

自2020年疫情后，丽江通过减免门票、推广预约制等措施逐步恢复。2020年第四季度游客量已恢复至去年同期的一半以上，旅游市场呈现回暖趋势。 国内游客仍是主要客源，占比超70%，但国际游客恢复较慢。

二、行业现状与问题

服务质量与设施

- 部分景区存在服务人员素质参差不齐、住宿餐饮供给不足的问题，尤其在旺季需加强管理。 - 旅游高峰期交通拥堵、索道等安全设施压力较大，需进一步完善。2. 商业化与文化冲击

丽江古城过度商业化现象严重，酒吧、纪念品店泛滥，传统纳西文化被商业包装稀释。 2016年后游客投诉量激增，涉及乱丢垃圾、高空抛物等不文明行为。

三、政策与监管

政府措施

丽江市推出《旅游条例》，建立综合监管机制，规范旅游市场秩序。同时加强景区卫生管理、实名制购票等安全措施。2. 挑战与风险

- 国际游客短期难以完全恢复，依赖国内市场的复苏能力有限。 - 部分旅游项目（如索道）存在安全隐患，需加强设施维护。

四、未来展望

丽江旅游业需在提升服务质量、保护文化底蕴、优化旅游产品上下功夫。建议景区加强工作人员培训，合理规划商业开发，平衡旅游发展与生态保护。同时，利用文化多样性打造差异化旅游品牌，以应对市场竞争和游客需求变化。