办理旅游客运资格证需要按照以下步骤进行，综合整理如下：

一、办理条件

基本要求

- 持有与驾驶车型相符的机动车驾驶证，且驾龄符合要求；

- 年龄不超过60周岁。

补充材料

- 身份证原件及复印件；

- 近期一寸免冠彩色照片（3-5张）；

- 3年内无重大以上交通事故记录证明。

二、办理流程

提交申请

- 前往当地道路运输管理机构窗口提交材料，包括申请表、身份证、驾驶证及复印件等。

材料审核

- 窗口工作人员对材料进行初步审核，若不齐全或不符合要求，会要求补充。

参加培训

- 完成指定培训课程，内容涵盖客运法律法规、安全操作、旅客急救等，培训时长通常为5-7天。

考试环节

- 理论考试：

测试客运知识、交通法规等，满分100分，合格分数为80分；

- 实际操作考试：模拟客运场景，考察应急处理、旅客急救等技能。

领取证件

- 考试合格后，等待10个工作日左右，携带身份证到指定地点领取客运资格证。

三、注意事项

费用：

部分城市考试费用约500-700元，培训费用因机构而异；

居住证明：非户籍人员需提供居住证或居委会证明；

考试内容：建议提前复习相关法律法规和操作规范，确保顺利通过。

四、特殊情况处理

若材料不齐全，需在15个工作日内补缴；

考试未通过可补考一次，补考仍不合格需间隔30天再考。

建议办理前咨询当地道路运输管理部门，确认最新政策及材料要求。